Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

⚠️ Внимание! ⚠️ Товар, который был в использовании, с повреждённой упаковкой, со видимыми следами вмешательства, вскрытия или ремонта, не подлежит возврату или обмену. 📦 Чтобы избежать недоразумений: 🔹 Тщательно проверяйте упаковку и товар в отделении при получении; 🔹 Обращайте внимание на: 📌 вмятины, разрывы или следы ударов; 📌 следы вскрытия или постороннего вмешательства; 🔹 Если обнаружили дефекты: 📝 оформите акт осмотра вместе с сотрудником транспортной службы; 📸 сделайте фото или видео доказательство; 📞 немедленно свяжитесь с нашим менеджером, который оформлял заказ. 🚛 Помните: Ответственность за целостность груза до момента выдачи несёт транспортная компания. ❌ После того, как товар получен и дефекты обнаружены дома, претензии не принимаются, и товар не подлежит возврату или обмену. 💡 Будьте внимательны! Это поможет избежать неприятных ситуаций и защитит ваши права. Інтернет-магазин: tehnokray.com.ua Менеджер магазину: Олена Телефон: +380 (99) 124-43-03 Viber: +380 (99) 253-55-56

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.